Civil

Una vez recibida la llamada un cliente, o bien lo citamos al despacho para que nos explique en persona el asunto en concreto (sin coste alguno por la visita) o, si el asunto no requiere de dicha primera visita, nos lo puede explicar por teléfono pensando en su comodidad.

Si el asunto sometido a nuestra consideración no fuera viable jurídicamente, así se lo haremos saber al cliente con total sinceridad, al objeto de evitarle los gastos innecesarios que le podrían suponer la litigación al respecto. En el caso de entender viable la reclamación, le remitiremos  un presupuesto detallado de nuestros honorarios.

De ser admitido el presupuesto, se procederá a la firma del mismo y al comienzo de nuestro servicio de asesoramiento.

A cada cliente, en función del tema a tratar, se le asignará un abogado especializado, el cual se encargará del estudio y seguimiento personalizado del caso y con el que nuestro cliente tendrá un trato directo y personalizado.

Forma parte de nuestro ADN la comunicación directa con nuestros clientes. Así, el cliente estará en todo momento informado de la evolución de su asunto, para lo cual se le remitirá por email todas la información procedente, notificaciones judiciales y trámites que se vayan realizando.